بعد از فروخت خدمت
ہمارے گاہکوں کے ساتھ ہمارا قریبی تعلق ہماری مشینوں کے ڈیلیور ہونے کے بعد ختم نہیں ہوتا ہے - یہ صرف شروعات ہے۔
ہماری فروخت کے بعد سروس ٹیم کو اعلی ترجیح حاصل ہے اور وہ اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ ہمارے صارفین اپنے آلات پر زیادہ سے زیادہ اپ ٹائم اور چلنے والے سالوں کے ساتھ ساتھ دیکھ بھال اور مرمت کے کم سے کم اخراجات حاصل کریں۔
سروس ڈیپارٹمنٹ آپ کے لیے کیا کر سکتا ہے؟
● مشینوں کے آغاز کے دوران مدد اور مدد
● آپریشن کی تربیت
● اسپیئر پارٹس کی تیز ترسیل
● اسپیئر پارٹس کا ذخیرہ
● خرابی کا سراغ لگانا
ای میل کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔info@sinopakmachinery.com
ہمیں فون +86-18915679965 کے ذریعے براہ راست کال کریں۔
اسپیئر پارٹس کی فراہمی
ہم اپنے زیادہ تر اجزاء خود تیار کرتے ہیں جو ہماری مشینوں میں جاتے ہیں۔اس طرح ہم کوالٹی کو کنٹرول کر سکتے ہیں اور یقین دہانی کر سکتے ہیں کہ ہمارے پرزہ جات پروڈکشن شیڈول کو پورا کرنے کے لیے بروقت مکمل ہو گئے ہیں۔
ہم کسی بھی گاہک یا کمپنی کو باہر کی مشین شاپ کی خدمات بھی فراہم کر سکتے ہیں جو عام مشینی کام کرنا چاہتے ہیں۔ہر قسم کے سی این سی کام، ویلڈنگ، پالش، گرائنڈنگ، ملنگ، لیتھ ورک کے ساتھ ساتھ لیزر کٹنگ بھی ہماری دکان سے لگائی جا سکتی ہے۔
آپ کے اگلے مشینی منصوبے کے لیے اقتباس کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔
تکنیکی مشاورتی خدمات
24 گھنٹے ہاٹ لائن سروس کلائنٹس کے لیے ہاٹ لائن ہیلپ سروس فراہم کرے گی، کلائنٹ مدد کی خدمات حاصل کر سکتے ہیں، بشمول ٹربل شوٹنگ، فالٹ لوکیشن اور دیگر خدمات۔
انٹرنیٹ ریموٹ مینٹیننس صارفین کو انٹرنیٹ ریموٹ مینٹیننس کی خدمات فراہم کرنے کے لیے، نظام کی تیز رفتار تشخیص اور پریشانیوں کا سراغ لگانا، مکمل طور پر نظام کے عام اور مستحکم آپریشن کو یقینی بنانا۔
کسٹمر کے مسائل حل کریں۔
سیلز، ٹکنالوجی، صارفین اور باس پر مشتمل ایک بعد از فروخت سروس ٹیم قائم کریں، اور سروس پرسنل سیلز کے بعد فیڈ بیک حاصل کرنے کے بعد 2 گھنٹے کے اندر جواب دیں گے۔
سامان کی وارنٹی مدت کے دوران، ہم غیر انسانی نقصان کی صورت میں مفت لوازمات فراہم کرتے ہیں۔
نقل و حمل
ہم نے جو بھی مشینیں فراہم کی ہیں وہ لکڑی کے کیسز کے ساتھ پیکج ہوں گی، جو طویل فاصلے تک سمندری نقل و حمل اور اندرون ملک نقل و حمل کے خلاف تحفظ کے متعلقہ معیار کے مطابق ہوں گی، اور نمی، جھٹکا، زنگ اور کھردرے ہینڈلنگ سے اچھی طرح سے محفوظ ہوں گی۔
انجینئر مسئلہ کو حل کرنے کے لیے سائٹ پر گیا۔
جب ویڈیو مسئلہ کو حل نہیں کرسکتی ہے، تو ہم فوری طور پر انجینئر کو اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے جائے وقوعہ پر جانے کے لیے منظم کریں گے۔
اور ہم ویزا کی درخواست کے وقت کے اندر پرزے تیار کریں گے۔پرزے بیرون ملک منتقل کیے جائیں گے اور انجینئر کے ساتھ ایک ہی وقت میں پہنچیں گے۔ایک ہفتے میں مسئلہ حل ہو جائے گا۔
عمومی سوالات
سوال: کیا آپ فیکٹری یا تجارتی کمپنی ہیں؟
A: ہم ایک فیکٹری، پیشہ ورانہ پانی کی صفائی کا سامان تیار کرنے والے اور چھوٹے بوتل پانی کی پیداوار لائن ہیں جس میں تقریبا 14 سال کا تجربہ ہے۔فیکٹری 15000 مربع کے رقبے پر محیط ہے۔
سوال: آپ کی فیکٹری کہاں واقع ہے؟میں وہاں کیسے جا سکتا ہوں؟
A: ہماری فیکٹری Jinfeng ٹاؤن، Zhangjiagang City، Jiangsu Province، China میں واقع ہے، پوڈونگ ہوائی اڈے سے تقریباً 2 گھنٹے کی دوری پر ہے، ہم آپ کو قریب ترین اسٹیشن سے اٹھائیں گے۔ہمارے تمام گاہکوں، اندرون یا بیرون ملک سے، ہم سے ملنے کے لیے پرتپاک استقبال کرتے ہیں!
سوال: آپ کے سامان کی وارنٹی کتنی دیر تک ہے؟
A: ترسیل پر رسید چیک کے بعد 2 سال کی وارنٹی۔