Satış sonrası servis
Müşterilerimizle olan yakın ilişkilerimiz makinelerimiz teslim edildikten sonra sona ermiyor; sadece yeni başlıyor.
Satış Sonrası Hizmet Ekibimiz yüksek önceliğe sahiptir ve müşterilerimizin ekipmanlarında maksimum çalışma süresi ve çalışma süresinin yanı sıra minimum bakım ve onarım maliyetleri elde etmelerini sağlar.
Servis Departmanı sizin için ne yapabilir?
● Makinelerin başlatılması sırasında destek ve yardım
● Operasyon eğitimi
● Yedek parçaların hızlı teslimatı
● Yedek parça stoğu
● Sorun Giderme
Bize e-posta yoluyla ulaşıninfo@sinopakmachinery.com
Bizi doğrudan +86-18915679965 numaralı telefondan arayın
Yedek Parça Temini
Makinelerimizde kullanılan bileşenlerin çoğunu kendimiz üretiyoruz.Bu şekilde kaliteyi kontrol edebilir ve parçalarımızın üretim programlarına uyacak şekilde zamanında yapıldığından emin olabiliriz.
Ayrıca tipik işleme yaptırmak isteyen herhangi bir müşteriye veya şirkete dışarıdan makine atölyesi hizmetleri de sağlayabiliriz.Mağazamızda her türlü CNC işleri, kaynak, cila, taşlama, freze, torna işleri ve lazer kesim yapılabilmektedir.
Bir sonraki işleme projeniz için fiyat teklifi almak için bizimle iletişime geçin.
Teknik Danışmanlık Hizmetleri
24 saat Yardım Hattı hizmeti, müşterilere yardım hattı yardım hizmeti sağlayacaktır; Müşteriler, sorun giderme, arıza tespiti ve diğer hizmetler dahil olmak üzere yardım hizmetleri alabilirler.
Müşterilere İnternet uzaktan bakım hizmetleri sağlamak, hızlı sistem teşhisi ve sorun giderme sağlamak, sistemin normal ve istikrarlı çalışmasını tam olarak sağlamak için İnternet uzaktan bakımı.
Müşteri Sorunlarını Çözün
Satış, teknoloji, müşteri ve patrondan oluşan bir satış sonrası servis ekibi kurun; servis personeli, satış sonrası geri bildirimi aldıktan sonra 2 saat içinde yanıt verecektir.
Ekipmanın garanti süresi boyunca insan kaynaklı olmayan hasar durumunda ücretsiz aksesuar sağlıyoruz.
Toplu taşıma
Tedarik ettiğimiz tüm makineler, uzun mesafe deniz taşımacılığı ve iç nakliyeye karşı ilgili koruma standardına tabi olarak ahşap kutularla paketlenecek ve nem, darbe, pas ve sert kullanıma karşı iyi korunacaktır.
Mühendis Sorunu Çözmek İçin Sahaya Gitti
Video sorunu çözemediğinde, sorunu çözmek için derhal olay yerine gitmesi için mühendisi organize edeceğiz.
Vize başvurusu süresi içerisinde de parçaları hazırlayacağız.Parçalar yurt dışına taşınacak ve mühendisle aynı anda ulaşacaktır.Sorun bir hafta içinde çözülecektir.
SSS
S: Fabrika veya ticaret şirketi misiniz?
C: Biz yaklaşık 14 yıllık deneyime sahip bir fabrika, profesyonel su arıtma ekipmanı üreticisi ve küçük şişe suyu üretim hattıyız.Fabrika 15000 metrekarelik bir alanı kaplamaktadır.
S: Fabrikanız nerede bulunuyor?Orayı nasıl ziyaret edebilirim?
C: Fabrikamız, Çin'in Jiangsu Eyaleti, Zhangjiagang Şehri, Jinfeng Kasabasında, podong Havaalanından yaklaşık 2 saat uzaklıkta bulunmaktadır. Sizi en yakın istasyondan alacağız.Yurt içinden veya yurt dışından tüm müşterilerimiz bizi ziyaret etmekten memnuniyet duyarlar!
S: Ekipmanınızın garantisi ne kadardır?
C: Teslimatta makbuz kontrolünden sonra 2 yıl garanti. Ve satış sonrası size her türlü teknik destek hizmetini kapsamlı bir şekilde sağlayacağız!