Serbisyong After Sales
Ang aming malapit na relasyon sa aming mga customer ay hindi nagtatapos kapag ang aming mga makina ay naihatid — ito ay nagsisimula pa lamang.
Ang aming After-Sales Service Team ay may mataas na priyoridad at tinitiyak na ang aming mga customer ay nakakakuha ng maximum na up-time at mga taon ng pagpapatakbo sa kanilang kagamitan pati na rin ang pinakamababang gastos sa pagpapanatili at pagkumpuni.
Ano ang magagawa ng Service Department para sa iyo?
● Suporta at tulong sa panahon ng pagsisimula ng mga makina
● Pagsasanay sa pagpapatakbo
● Mabilis na paghahatid ng mga ekstrang bahagi
● Ang stock ng mga ekstrang bahagi
● Pag-troubleshoot
Makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng emailinfo@sinopakmachinery.com
Direktang tawagan kami sa pamamagitan ng telepono +86-18915679965
Supply ng Spare Parts
Ginagawa namin ang karamihan ng aming sariling mga sangkap na napupunta sa aming mga makina.Sa ganitong paraan makokontrol natin ang kalidad at masisiguro na ang ating mga piyesa ay ginagawa sa isang napapanahong paraan upang matugunan ang mga iskedyul ng produksyon.
Makakapagbigay din kami ng mga serbisyo sa labas ng machine shop sa sinumang customer o kumpanyang naghahanap upang magawa ang tipikal na machining.Lahat ng uri ng gawaing CNC, welding, polishing, grinding, milling, lathe work pati na rin ang laser cutting ay maaaring ilagay sa aming shop.
Makipag-ugnayan sa amin para sa isang quote para sa iyo sa susunod na machining project.
Serbisyong Teknikal na Pagkonsulta
Ang 24 na oras na serbisyo sa Hotline ay magbibigay ng serbisyo ng tulong sa hotline para sa mga kliyente, ang mga kliyente ay maaaring makakuha ng mga serbisyo ng tulong, kabilang ang pag-troubleshoot, lokasyon ng fault at iba pang mga serbisyo.
Internet remote maintenance para sa mga customer na magbigay ng Internet remote maintenance services, makamit ang mabilis na system diagnosis at trouble hooting, ganap na matiyak ang normal at stable na operasyon ng system.
Lutasin ang mga Problema sa Customer
Mag-set up ng isang after-sales service team, na binubuo ng mga benta, teknolohiya, mga customer, at boss, at ang mga tauhan ng serbisyo ay tutugon sa loob ng 2 oras pagkatapos matanggap ang after-sales feedback.
Sa panahon ng warranty ng kagamitan, nagbibigay kami ng mga libreng accessory sa kaso ng pinsalang hindi tao.
Transportasyon
Ang lahat ng mga makinang ibinibigay namin ay magiging pakete na may mga kahon na gawa sa kahoy, na napapailalim sa kaukulang pamantayan ng proteksyon laban sa malayuang transportasyon sa dagat at transportasyon sa loob ng bansa, at mahusay na mapoprotektahan laban sa moisture, shock, kalawang at magaspang na paghawak.
Nagpunta Ang Inhinyero sa Site Para Malutas Ang Problema
Kapag hindi nalutas ng video ang problema, agad naming aayusin ang engineer na pumunta sa eksena para malutas ang problema.
At ihahanda namin ang mga bahagi sa loob ng oras ng aplikasyon ng visa.Ang mga piyesa ay dadalhin sa ibang bansa at darating sa parehong oras kasama ang inhinyero.Ang problema ay malulutas sa loob ng isang linggo.
FAQ
Q: Ikaw ba ay isang pabrika o kumpanya ng kalakalan?
A: Kami ay isang pabrika, propesyonal na tagagawa ng kagamitan sa paggamot ng tubig at maliit na linya ng produksyon ng tubig sa bote na may halos 14 na taong karanasan.Sinasaklaw ng pabrika ang isang lugar na 15000 square.
Q: Saan matatagpuan ang iyong pabrika?Paano ako bibisita doon?
A: Ang aming pabrika ay matatagpuan sa Jinfeng Town, Zhangjiagang City, Jiangsu Province, China, humigit-kumulang 2 oras ang layo mula sa podong Airport. susunduin ka namin sa pinakamalapit na istasyon.Lahat ng aming mga kliyente, mula sa bahay o sa ibang bansa, ay malugod na tinatanggap na bisitahin kami!
Q: Gaano katagal ang warranty ng iyong kagamitan?
A: 2 taon na warranty pagkatapos ng tseke ng resibo sa paghahatid. At komprehensibong ibibigay namin sa iyo ang lahat ng uri ng mga serbisyong teknikal na suporta sa after-sale!