Pas sherbimit te shitjes
Marrëdhënia jonë e ngushtë me klientët tanë nuk mbaron pasi makineritë tona dorëzohen - ajo është vetëm në fillim.
Ekipi ynë i shërbimit pas shitjes ka përparësi të lartë dhe siguron që klientët tanë të marrin kohën maksimale dhe vitet e funksionimit në pajisjet e tyre, si dhe kostot minimale të mirëmbajtjes dhe riparimit.
Çfarë mund të bëjë Departamenti i Shërbimit për ju?
● Mbështetje dhe ndihmë gjatë nisjes së makinerive
● Trajnim operativ
● Dorëzimi i shpejtë i pjesëve të këmbimit
● Stoku i pjesëve rezervë
● Zgjidhja e problemeve
Na kontaktoni me emailinfo@sinopakmachinery.com
Na telefononi direkt përmes telefonit +86-18915679965
Furnizimi me pjesë këmbimi
Ne prodhojmë shumicën e komponentëve tanë që hyjnë në makinat tona.Në këtë mënyrë ne mund të kontrollojmë cilësinë dhe të sigurojmë që pjesët tona të bëhen në kohën e duhur për të përmbushur oraret e prodhimit.
Ne gjithashtu mund të ofrojmë shërbime jashtë makinerive për çdo klient ose kompani që kërkon të kryejë përpunimin tipik.Te gjitha llojet e punimeve me CNC, saldimi, lustrimi, bluarja, frezimi, torno si dhe prerja me laser mund te behen ne dyqanin tone.
Na kontaktoni për një ofertë për projektin tuaj të ardhshëm të përpunimit.
Shërbimet e Konsulencës Teknike
Shërbimi 24 orësh i linjës telefonike do të ofrojë shërbimin e ndihmës së linjës telefonike për klientët, klientët mund të marrin shërbime ndihmëse, duke përfshirë zgjidhjen e problemeve, vendndodhjen e defektit dhe shërbime të tjera.
Mirëmbajtja në distancë e internetit për klientët që të ofrojnë shërbime të mirëmbajtjes në distancë të internetit, të arrijnë diagnozën e shpejtë të sistemit dhe zgjidhjen e problemeve, të sigurojnë plotësisht funksionimin normal dhe të qëndrueshëm të sistemit.
Zgjidh problemet e klientit
Krijoni një ekip shërbimi pas shitjes, i përbërë nga shitjet, teknologjia, klientët dhe shefi, dhe personeli i shërbimit do të përgjigjet brenda 2 orëve pas marrjes së komenteve pas shitjes.
Gjatë periudhës së garancisë së pajisjes, ne ofrojmë aksesorë falas në rast të dëmtimit jo njerëzor.
Transporti
Të gjitha makineritë që kemi furnizuar do të jenë të paketuara me kuti druri, që i nënshtrohen standardit përkatës të mbrojtjes kundër transportit detar në distanca të gjata dhe transportit në brendësi, dhe do të jenë të mbrojtura mirë nga lagështia, goditjet, ndryshku dhe trajtimi i ashpër.
Inxhinieri shkoi në sit për të zgjidhur problemin
Kur video nuk mund të zgjidhë problemin, ne do të organizojmë menjëherë inxhinierin për të shkuar në vendngjarje për të zgjidhur problemin.
Dhe ne do t'i përgatisim pjesët brenda kohës së aplikimit për vizë.Pjesët do të transportohen jashtë vendit dhe do të mbërrijnë në të njëjtën kohë me inxhinierin.Problemi do të zgjidhet brenda një jave.
FAQ
Pyetje: A jeni një fabrikë apo kompani tregtare?
Përgjigje: Ne jemi një fabrikë, prodhues profesional i pajisjeve të trajtimit të ujit dhe linjë të prodhimit të ujit të shisheve të vogla me rreth 14 vjet përvojë.Fabrika mbulon një sipërfaqe prej 15000 katrore.
Pyetje: Ku ndodhet fabrika juaj?Si mund ta vizitoj atje?
Përgjigje: Fabrika jonë ndodhet në qytetin Jinfeng, qytetin Zhangjiagang, Provinca Jiangsu, Kinë, rreth 2 orë larg nga aeroporti podong. ne do t'ju marrim në stacionin më të afërt.Të gjithë klientët tanë, nga brenda apo jashtë vendit, janë të mirëpritur të na vizitojnë!
Pyetje: Sa kohë është garancia e pajisjeve tuaja?
Përgjigje: 2 vjet garanci pas kontrollit të marrjes pas dorëzimit. Dhe ne do t'ju ofrojmë në mënyrë gjithëpërfshirëse të gjitha llojet e shërbimeve të mbështetjes teknike pas shitjes!