Aptarnavimas po pardavimo
Mūsų glaudūs santykiai su klientais nesibaigia, kai mūsų mašinos pristatomos – tai tik prasideda.
Mūsų aptarnavimo po pardavimo komanda turi didelį prioritetą ir užtikrina, kad mūsų klientai gautų maksimalų įrangos veikimo laiką ir eksploatavimo metus bei minimalias priežiūros ir remonto išlaidas.
Kuo paslaugų skyrius gali padėti?
● Pagalba ir pagalba paleidžiant mašinas
● Operacijos mokymas
● Greitas atsarginių dalių pristatymas
● Atsarginių dalių atsargos
● Trikčių šalinimas
Susisiekite su mumis elinfo@sinopakmachinery.com
Skambinkite mums tiesiogiai telefonu +86-18915679965
Atsarginių dalių tiekimas
Mes gaminame daugumą savo komponentų, kurie patenka į mūsų mašinas.Tokiu būdu galime kontroliuoti kokybę ir užtikrinti, kad mūsų dalys būtų pagamintos laiku, kad atitiktų gamybos grafikus.
Taip pat galime teikti išorės mašinų dirbtuvių paslaugas bet kuriam klientui ar įmonei, norinčiam atlikti tipinį apdirbimą.Mūsų parduotuvėje gali būti atliekami visų tipų CNC darbai, suvirinimas, poliravimas, šlifavimas, frezavimas, tekinimo staklės bei pjovimas lazeriu.
Susisiekite su mumis dėl kito apdirbimo projekto kainos.
Techninių konsultacijų paslaugos
24 valandų karštosios linijos paslauga klientams suteiks karštosios linijos pagalbos paslaugą, Klientai gali gauti pagalbos paslaugas, įskaitant trikčių šalinimą, gedimo vietą ir kitas paslaugas.
Nuotolinė interneto priežiūra, skirta klientams teikti nuotolinės interneto priežiūros paslaugas, pasiekti greitą sistemos diagnostiką ir gedimų šalinimą, visiškai užtikrinti normalų ir stabilų sistemos veikimą.
Išspręskite klientų problemas
Sukurkite aptarnavimo po pardavimo komandą, kurią sudaro pardavėjai, technologijos, klientai ir viršininkas, o aptarnavimo personalas turi atsakyti per 2 valandas po atsiliepimo gavimo.
Įrangos garantiniu laikotarpiu nemokamai suteikiame priedus, jei būtų padaryta žala, nesusijusios su žmonėmis.
Transportas
Visos mūsų tiekiamos mašinos bus supakuotos su mediniais dėklais, atitinkančiais atitinkamą apsaugos nuo tolimųjų jūrų ir vidaus transportavimo standartą, taip pat bus gerai apsaugotos nuo drėgmės, smūgių, rūdžių ir grubaus naudojimo.
Inžinierius nuvyko į svetainę, kad išspręstų problemą
Kai vaizdo įrašas negali išspręsti problemos, mes nedelsdami suorganizuosime inžinierių, kuris vyks į įvykio vietą, kad išspręstų problemą.
O dalis paruošime per prašymo išduoti vizą laiką.Dalys bus gabenamos į užsienį ir atvyks tuo pačiu metu su inžinieriumi.Problema bus išspręsta per vieną savaitę.
DUK
Kl .: Ar esate gamykla ar prekybos įmonė?
A: Esame gamykla, profesionali vandens valymo įrangos gamintoja ir mažų butelių vandens gamybos linija, turinti apie 14 metų patirtį.Gamykla užima 15 000 kvadratinių metrų plotą.
K: Kur yra jūsų gamykla?Kaip man ten apsilankyti?
A: Mūsų gamykla yra Jinfeng mieste, Zhangjiagang mieste, Jiangsu provincijoje, Kinijoje, maždaug už 2 valandų kelio nuo Podongo oro uosto. Mes jus pasiimsime artimiausioje stotyje.Visi mūsų klientai iš namų ar užsienio yra maloniai kviečiami apsilankyti pas mus!
Kl .: Kiek laiko galioja jūsų įrangos garantija?
A: 2 metų garantija po gavimo patikrinimo po pristatymo. Ir mes visapusiškai suteiksime jums visas techninės pagalbos paslaugas po pardavimo!