बिक्री के बाद सेवा
हमारी मशीनें वितरित होने के बाद हमारे ग्राहकों के साथ हमारा घनिष्ठ संबंध समाप्त नहीं होता है - यह तो केवल शुरुआत है।
हमारी बिक्री-पश्चात सेवा टीम की उच्च प्राथमिकता है और यह सुनिश्चित करती है कि हमारे ग्राहकों को उनके उपकरणों पर अधिकतम अप-टाइम और चलने वाले वर्षों के साथ-साथ न्यूनतम रखरखाव और मरम्मत लागत प्राप्त हो।
सेवा विभाग आपके लिए क्या कर सकता है?
● मशीनों के स्टार्ट-अप के दौरान समर्थन और सहायता
● संचालन प्रशिक्षण
● स्पेयर पार्ट्स की तेजी से डिलीवरी
● स्पेयर पार्ट्स का स्टॉक
● समस्या निवारण
ईमेल के माध्यम से हमसे संपर्क करेंinfo@sinopakmachinery.com
फ़ोन +86-18915679965 के माध्यम से हमें सीधे कॉल करें
स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति
हम अपनी मशीनों में लगने वाले अधिकांश घटकों का निर्माण स्वयं करते हैं।इस तरह हम गुणवत्ता को नियंत्रित कर सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि हमारे हिस्से उत्पादन कार्यक्रम को पूरा करने के लिए समय पर तैयार किए गए हैं।
हम विशिष्ट मशीनिंग करवाने के इच्छुक किसी भी ग्राहक या कंपनी को बाहरी मशीन शॉप सेवाएं भी प्रदान कर सकते हैं।हमारी दुकान के माध्यम से सभी प्रकार के सीएनसी कार्य, वेल्डिंग, पॉलिशिंग, ग्राइंडिंग, मिलिंग, लेथ वर्क के साथ-साथ लेजर कटिंग भी की जा सकती है।
अपने अगले मशीनिंग प्रोजेक्ट के लिए कोटेशन के लिए हमसे संपर्क करें।
तकनीकी परामर्श सेवाएँ
24 घंटे हॉटलाइन सेवा ग्राहकों के लिए हॉटलाइन सहायता सेवा प्रदान करेगी, ग्राहक समस्या निवारण, गलती स्थान और अन्य सेवाओं सहित सहायता सेवाएँ प्राप्त कर सकते हैं।
ग्राहकों के लिए इंटरनेट रिमोट रखरखाव सेवाएं प्रदान करने के लिए, तेजी से सिस्टम निदान और समस्याओं को हल करने के लिए, सिस्टम के सामान्य और स्थिर संचालन को पूरी तरह से सुनिश्चित करना।
ग्राहक समस्याओं का समाधान करें
बिक्री, प्रौद्योगिकी, ग्राहकों और बॉस से बनी एक बिक्री-पश्चात सेवा टीम स्थापित करें, और सेवा कर्मी बिक्री-पश्चात प्रतिक्रिया प्राप्त करने के 2 घंटे के भीतर जवाब देंगे।
उपकरण की वारंटी अवधि के दौरान, हम गैर-मानवीय क्षति के मामले में मुफ्त सहायक उपकरण प्रदान करते हैं।
परिवहन
हमारे द्वारा आपूर्ति की गई सभी मशीनें लकड़ी के केस के साथ पैकेज में होंगी, जो लंबी दूरी के समुद्री परिवहन और अंतर्देशीय परिवहन के खिलाफ सुरक्षा के संबंधित मानक के अधीन होंगी, और नमी, झटके, जंग और खुरदुरी हैंडलिंग के खिलाफ अच्छी तरह से संरक्षित होंगी।
समस्या का समाधान करने के लिए इंजीनियर साइट पर गया
जब वीडियो समस्या का समाधान नहीं कर सकता, तो हम तुरंत समस्या को हल करने के लिए घटनास्थल पर जाने के लिए इंजीनियर की व्यवस्था करेंगे।
और हम वीज़ा आवेदन के समय के भीतर भागों को तैयार कर लेंगे।पुर्जों को विदेश ले जाया जाएगा और इंजीनियर के साथ एक ही समय पर पहुंचेंगे।एक सप्ताह के अंदर समस्या का समाधान कर दिया जायेगा.
सामान्य प्रश्न
प्रश्न: क्या आप एक फैक्ट्री या ट्रेडिंग कंपनी हैं?
उत्तर: हम लगभग 14 वर्षों के अनुभव के साथ एक कारखाने, पेशेवर जल उपचार उपकरण निर्माता और छोटी बोतल जल उत्पादन लाइन हैं।फैक्ट्री 15000 वर्ग क्षेत्रफल में फैली हुई है।
प्रश्न: आपका कारखाना कहाँ स्थित है?मैं वहां कैसे जा सकता हूं?
उत्तर: हमारा कारखाना जिनफेंग टाउन, झांगजीगांग शहर, जियांग्सू प्रांत, चीन में स्थित है, जो पोडोंग हवाई अड्डे से लगभग 2 घंटे की दूरी पर है। हम आपको निकटतम स्टेशन पर ले जाएंगे।देश या विदेश से हमारे सभी ग्राहकों का हमसे मिलने के लिए हार्दिक स्वागत है!
प्रश्न: आपके उपकरण की वारंटी कब तक है?
उत्तर: डिलीवरी के बाद रसीद की जांच के बाद 2 साल की वारंटी। और हम बिक्री के बाद आपको सभी प्रकार की तकनीकी सहायता सेवाएं व्यापक रूप से प्रदान करेंगे!