After Sales Service
Us nauwe relaasje mei ús klanten einiget net as ús masines wurde levere - it is mar krekt te begjinnen.
Us After-Sales Service Team hat hege prioriteit en soarget derfoar dat ús klanten maksimale up-time en rinnende jierren krije op har apparatuer, lykas ek minimale ûnderhâlds- en reparaasjekosten.
Wat kin de tsjinstôfdieling foar jo dwaan?
● Stipe en help by it opstarten fan masines
● Operaasje training
● Fast levering fan spare dielen
● De foarried fan spare dielen
● Troubleshooting
Nim kontakt mei ús op fia e-mailinfo@sinopakmachinery.com
Rop ús direkt fia tillefoan +86-18915679965
Spare Parts Supply
Wy produsearje de mearderheid fan ús eigen komponinten dy't yn ús masines gean.Op dizze manier kinne wy de kwaliteit kontrolearje en soargje dat ús dielen op 'e tiid wurde dien om te foldwaan oan produksjeskema's.
Wy kinne ek tsjinsten bûten masinewinkel leverje oan elke klant as bedriuw dat op syk is nei typysk ferwurkjen.Alle soarten CNC-wurk, lassen, polearjen, slijpen, frezen, draaibankwurk as lasersnijen kinne troch ús winkel pleatst wurde.
Nim kontakt mei ús op foar in offerte foar jo folgjende Machtigingsformulier projekt.
Technyske Consulting Services
24 oeren Hotline-tsjinst sil helpferliening foar kliïnten leverje, Klanten kinne helptsjinsten krije, ynklusyf troubleshooting, foutlokaasje en oare tsjinsten.
Ynternetûnderhâld op ôfstân foar klanten om tsjinsten foar ûnderhâld op ôfstân te leverjen, rappe systeemdiagnoaze en problemen ophelje, folslein soargje foar de normale en stabile wurking fan it systeem.
Klantproblemen oplosse
Stel in tsjinst nei-ferkeapteam op, gearstald út ferkeap, technology, klanten en baas, en it tsjinstpersoniel sil reagearje binnen 2 oeren nei ûntfangst fan de feedback nei ferkeap.
Yn 'e garânsjeperioade fan' e apparatuer leverje wy fergese aksessoires yn gefal fan net-minsklike skea.
Transport
Alle masines wy levere sil wêze pakket mei houten gefallen, ûnder foarbehâld fan de oerienkommende standert fan beskerming tsjin lange ôfstân see ferfier en binnenlân ferfier, en sil wêze goed beskerme tsjin focht, shock, roest en rûge ôfhanneling.
De yngenieur gie nei de side om it probleem op te lossen
As de fideo it probleem net kin oplosse, sille wy yngenieur fuortendaliks organisearje om nei it toaniel te gean om it probleem op te lossen.
En wy sille de dielen tariede binnen de tiid fan fisumoanfraach.De ûnderdielen wurde nei it bûtenlân ferfierd en komme tagelyk mei de yngenieur oan.It probleem wurdt binnen in wike oplost.
FAQ
F: Binne jo in fabryk of hannelsbedriuw?
A: Wy binne in fabryk, profesjonele fabrikant fan wetterbehannelingapparatuer en produksjeline foar lytse fleske wetter mei sawat 14 jier ûnderfining.Fabriek hat in oerflak fan 15000 fjouwerkant.
F: Wêr is jo fabryk leit?Hoe kin ik dêr besykje?
A: Us fabryk leit yn Jinfeng Town, Zhangjiagang City, Jiangsu Province, Sina, sawat 2 oeren fuort fan podong Airport .we sille jo ophelje yn it tichtstbye stasjon.Al ús kliïnten, út binnen- of bûtenlân, binne fan herte wolkom om ús te besykjen!
F: Hoe lang is de garânsje fan jo apparatuer?
A: 2 jier garânsje nei ûntfangst kontrôle by levering. En wy sille wiidweidich leverje jo alle soarten fan technyske stipe tsjinsten yn nei-ferkeap!