Myynnin jälkeinen palvelu
Läheinen suhteemme asiakkaidemme kanssa ei lopu, kun koneemme on toimitettu – se on vasta alussa.
Huoltopalvelutiimimme on etusijalla ja varmistaa, että asiakkaamme saavat laitteilleen maksimaalisen käyttöajan ja käyttövuodet sekä minimaaliset huolto- ja korjauskustannukset.
Mitä palveluosasto voi tehdä hyväksesi?
● Tuki ja apu koneiden käynnistyksen aikana
● Käyttökoulutus
● Varaosien nopea toimitus
● Varaosavarasto
● Vianetsintä
Ota yhteyttä sähköpostitseinfo@sinopakmachinery.com
Soita meille suoraan puhelimitse +86-18915679965
Varaosien toimitus
Valmistamme suurimman osan koneistamme omista komponenteistamme.Näin voimme valvoa laatua ja varmistaa, että osamme valmistetaan oikea-aikaisesti tuotantoaikataulujen mukaisesti.
Voimme myös tarjota konepajan ulkopuolisia palveluita kaikille asiakkaille tai yrityksille, jotka haluavat tyypillistä koneistusta.Kaikenlaiset CNC-työt, hitsaus, kiillotus, hionta, jyrsintä, sorvityöt sekä laserleikkaus onnistuvat myymälämme kautta.
Ota yhteyttä ja pyydä tarjous seuraavaa koneistusprojektia varten.
Tekniset konsultointipalvelut
24 tunnin Hotline-palvelu tarjoaa hotline-apupalvelua asiakkaille, Asiakkaat voivat saada apua, mukaan lukien vianetsintä-, vianpaikannus- ja muut palvelut.
Internet-etäylläpito asiakkaille tarjota Internet-etäylläpitopalveluita, saavuttaa nopea järjestelmän diagnoosi ja vianmääritys, varmistaa täysin järjestelmän normaali ja vakaa toiminta.
Ratkaise asiakasongelmat
Perusta huoltopalvelutiimi, joka koostuu myynnistä, teknologiasta, asiakkaista ja esimiehestä, ja huoltohenkilöstö vastaa 2 tunnin kuluessa huoltopalautteen vastaanottamisesta.
Laitteen takuuaikana tarjoamme ilmaisia lisävarusteita henkilövahinkojen varalta.
Kuljetus
Kaikki toimittamamme koneet on pakattu puukoteloihin, joihin sovelletaan vastaavaa suojastandardia pitkiä merikuljetuksia ja sisämaakuljetuksia vastaan, ja ne ovat hyvin suojattuja kosteudelta, iskuilta, ruosteelta ja karkealta käsittelyltä.
Insinööri meni paikalle ratkaisemaan ongelman
Kun video ei pysty ratkaisemaan ongelmaa, järjestämme välittömästi insinöörin menemään paikalle ratkaisemaan ongelman.
Ja valmistelemme osat viisumihakemuksen aikana.Osat kuljetetaan ulkomaille ja saapuvat samaan aikaan insinöörin kanssa.Ongelma ratkaistaan viikon kuluessa.
FAQ
K: Oletko tehdas- tai kauppayhtiö?
V: Olemme tehdas, ammattimainen vedenkäsittelylaitteiden valmistaja ja pienpullovesituotantolinja, jolla on noin 14 vuoden kokemus.Tehtaan pinta-ala on 15 000 neliötä.
K: Missä tehtaasi sijaitsee?Kuinka voin vierailla siellä?
V: Tehtaamme sijaitsee Jinfeng Townissa, Zhangjiagangin kaupungissa, Jiangsun maakunnassa, Kiinassa, noin 2 tunnin päässä Podongin lentokentältä. Noudamme sinut lähimmältä asemalta.Kaikki asiakkaamme kotimaassa tai ulkomailla ovat lämpimästi tervetulleita vieraaksemme!
K: Kuinka kauan laitteesi takuu on?
V: 2 vuoden takuu vastaanottotarkastuksen jälkeen toimituksen yhteydessä. Ja tarjoamme sinulle kattavasti kaikenlaisia teknisiä tukipalveluita myynnin jälkeisessä tilassa!