বিক্রয়োত্তর সেবা
আমাদের গ্রাহকদের সাথে আমাদের ঘনিষ্ঠ সম্পর্ক একবার আমাদের মেশিনগুলি সরবরাহ করার পরে শেষ হয় না - এটি কেবল মাত্র শুরু।
আমাদের বিক্রয়োত্তর পরিষেবা টিমের উচ্চ অগ্রাধিকার রয়েছে এবং নিশ্চিত করে যে আমাদের গ্রাহকরা তাদের সরঞ্জামগুলিতে সর্বোচ্চ আপ-টাইম এবং চলমান বছরগুলি সেইসাথে ন্যূনতম রক্ষণাবেক্ষণ এবং মেরামতের খরচ পান।
সেবা বিভাগ আপনার জন্য কি করতে পারে?
● মেশিন স্টার্ট-আপের সময় সমর্থন এবং সহায়তা
● অপারেশন প্রশিক্ষণ
● খুচরা যন্ত্রাংশ দ্রুত ডেলিভারি
● খুচরা যন্ত্রাংশ স্টক
● সমস্যা সমাধান
ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুনinfo@sinopakmachinery.com
ফোন +86-18915679965 এর মাধ্যমে সরাসরি আমাদের কল করুন
খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ
আমরা আমাদের নিজস্ব উপাদানগুলির বেশিরভাগই তৈরি করি যা আমাদের মেশিনে যায়।এইভাবে আমরা গুণমান নিয়ন্ত্রণ করতে পারি এবং নিশ্চিত করতে পারি যে আমাদের অংশগুলি উত্পাদন সময়সূচী পূরণের জন্য একটি সময়মত সম্পন্ন হয়েছে।
আমরা সাধারণ মেশিনিং সম্পন্ন করতে খুঁজছেন এমন যেকোনো গ্রাহক বা কোম্পানিকে বাইরের মেশিন শপ পরিষেবাও প্রদান করতে পারি।আমাদের দোকানের মাধ্যমে সব ধরনের সিএনসি কাজ, ওয়েল্ডিং, পলিশিং, গ্রাইন্ডিং, মিলিং, লেদ ওয়ার্কের পাশাপাশি লেজার কাটিং করা যায়।
আপনার পরবর্তী মেশিনিং প্রকল্পের জন্য একটি উদ্ধৃতির জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
প্রযুক্তিগত পরামর্শ সেবা
24 ঘন্টা হটলাইন পরিষেবা ক্লায়েন্টদের জন্য হটলাইন সহায়তা পরিষেবা প্রদান করবে, ক্লায়েন্টরা সমস্যা সমাধান, ত্রুটির অবস্থান এবং অন্যান্য পরিষেবা সহ সহায়তা পরিষেবাগুলি পেতে পারে৷
ইন্টারনেট দূরবর্তী রক্ষণাবেক্ষণ গ্রাহকদের ইন্টারনেট দূরবর্তী রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা প্রদান, দ্রুত সিস্টেম নির্ণয় এবং সমস্যা হুটিং অর্জন, সম্পূর্ণরূপে সিস্টেমের স্বাভাবিক এবং স্থিতিশীল অপারেশন নিশ্চিত.
গ্রাহকের সমস্যা সমাধান করুন
বিক্রয়, প্রযুক্তি, গ্রাহক এবং বসের সমন্বয়ে একটি বিক্রয়োত্তর সেবা দল সেট আপ করুন এবং বিক্রয়োত্তর প্রতিক্রিয়া পাওয়ার পর সেবা কর্মীদের 2 ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে।
সরঞ্জামের ওয়ারেন্টি সময়কালে, আমরা অ-মানবিক ক্ষতির ক্ষেত্রে বিনামূল্যে আনুষাঙ্গিক সরবরাহ করি।
পরিবহন
আমরা যে সমস্ত মেশিন সরবরাহ করেছি সেগুলি কাঠের কেস সহ প্যাকেজ হবে, দীর্ঘ দূরত্বের সমুদ্র পরিবহন এবং অভ্যন্তরীণ পরিবহনের বিরুদ্ধে সুরক্ষার মান অনুযায়ী এবং আর্দ্রতা, শক, মরিচা এবং রুক্ষ হ্যান্ডলিং থেকে ভালভাবে সুরক্ষিত থাকবে।
প্রকৌশলী সমস্যা সমাধানের জন্য সাইটে গিয়েছিলেন
যখন ভিডিওটি সমস্যার সমাধান করতে পারে না, আমরা অবিলম্বে প্রকৌশলীকে সমস্যা সমাধানের জন্য ঘটনাস্থলে যেতে সংগঠিত করব।
এবং আমরা ভিসা আবেদনের সময়ের মধ্যে অংশ প্রস্তুত করব।যন্ত্রাংশ বিদেশে পরিবহন করা হবে এবং প্রকৌশলীর সাথে একই সময়ে পৌঁছাবে।এক সপ্তাহের মধ্যে সমস্যার সমাধান হয়ে যাবে।
FAQ
প্রশ্ন: আপনি একটি কারখানা বা ট্রেডিং কোম্পানি?
উত্তর: আমরা একটি কারখানা, পেশাদার জল চিকিত্সা সরঞ্জাম প্রস্তুতকারক এবং প্রায় 14 বছরের অভিজ্ঞতা সহ ছোট বোতল জল উত্পাদন লাইন।কারখানাটি 15000 বর্গক্ষেত্র জুড়ে রয়েছে।
প্রশ্ন: আপনার কারখানা কোথায় অবস্থিত?আমি কিভাবে সেখানে যেতে পারি?
উত্তর: আমাদের কারখানা জিনফেং টাউন, ঝাংজিয়াগং সিটি, জিয়াংসু প্রদেশ, চীন, পডং বিমানবন্দর থেকে প্রায় 2 ঘন্টা দূরে অবস্থিত। আমরা আপনাকে নিকটতম স্টেশনে নিয়ে যাব।আমাদের সমস্ত ক্লায়েন্ট, দেশে বা বিদেশ থেকে, আমাদের দেখার জন্য আন্তরিকভাবে স্বাগত জানাই!
প্রশ্ন: আপনার সরঞ্জামের ওয়ারেন্টি কতক্ষণ?
উত্তর: প্রসবের পরে রসিদ চেক করার পর 2 বছরের ওয়ারেন্টি। এবং আমরা বিক্রয়ের পরে আপনাকে সমস্ত ধরণের প্রযুক্তিগত সহায়তা পরিষেবা সরবরাহ করব!