Пасляпродажнае абслугоўванне
Нашы цесныя адносіны з кліентамі не заканчваюцца пасля пастаўкі нашых машын — яны толькі пачынаюцца.
Наша каманда пасляпродажнага абслугоўвання мае высокі прыярытэт і гарантуе, што нашы кліенты атрымліваюць максімальны час бесперабойнай працы і гады працы свайго абсталявання, а таксама мінімальныя выдаткі на тэхнічнае абслугоўванне і рамонт.
Што служба абслугоўвання можа зрабіць для вас?
● Падтрымка і дапамога падчас запуску машын
● Аперацыйная падрыхтоўка
● Хуткая дастаўка запчастак
● Склад запасных частак
● Ліквідацыю непаладак
Звяжыцеся з намі па электроннай пошцеinfo@sinopakmachinery.com
Тэлефануйце нам непасрэдна па тэлефоне +86-18915679965
Пастаўка запасных частак
Мы вырабляем большасць нашых уласных кампанентаў, якія ўваходзяць у нашы машыны.Такім чынам мы можам кантраляваць якасць і гарантаваць, што нашы дэталі зроблены своечасова, каб адпавядаць графіку вытворчасці.
Мы таксама можам прадастаўляць паслугі па-за межамі машыннага цэха любому кліенту або кампаніі, якія жадаюць выканаць тыпавую механічную апрацоўку.Усе віды работ з ЧПУ, зварка, паліроўка, шліфоўка, фрэзераванне, такарныя працы, а таксама лазерная рэзка могуць быць праведзены ў нашай краме.
Звяжыцеся з намі, каб атрымаць прапанову для вашага наступнага праекта апрацоўкі.
Тэхнічныя кансультацыйныя паслугі
24-гадзінная служба гарачай лініі будзе прадастаўляць кліентам дапамогу па гарачай лініі. Кліенты могуць атрымаць дапамогу, уключаючы пошук і ліквідацыю непаладак, вызначэнне няспраўнасці і іншыя паслугі.
Інтэрнэт-дыстанцыйнае абслугоўванне для кліентаў, каб прадастаўляць паслугі Інтэрнэт-дыстанцыйнага абслугоўвання, дасягаць хуткай дыягностыкі сістэмы і ліквідацыі непаладак, поўнага забеспячэння нармальнай і стабільнай працы сістэмы.
Вырашайце праблемы кліентаў
Стварыце групу пасляпродажнага абслугоўвання, якая складаецца з аддзелаў продажаў, тэхналогій, кліентаў і начальніка, і абслугоўваючы персанал павінен адказаць на працягу 2 гадзін пасля атрымання зваротнай сувязі пасля продажу.
На працягу гарантыйнага перыяду абсталявання мы бясплатна прадастаўляем аксэсуары ў выпадку пашкоджання, не выкліканага чалавекам.
Транспарт
Усе машыны, якія мы пастаўляем, будуць упакоўвацца ў драўляныя скрыні, якія падлягаюць адпаведнаму стандарту абароны ад марскіх і ўнутраных перавозак на вялікія адлегласці, і будуць добра абаронены ад вільгаці, удараў, іржы і грубага абыходжання.
Інжынер выйшаў на сайт, каб вырашыць праблему
Калі відэа не можа вырашыць праблему, мы неадкладна арганізуем інжынера, каб выехаць на месца здарэння, каб вырашыць праблему.
І мы падрыхтуем дэталі на працягу часу падачы заявы на візу.Дэталі будуць транспартавацца за мяжу і прыбываць адначасова з інжынерам.Праблема будзе вырашана на працягу тыдня.
FAQ
Q: Вы фабрыка або гандлёвая кампанія?
A: Мы з'яўляемся заводам, вытворцам прафесійнага абсталявання для ачысткі вады і лініяй па вытворчасці вады ў невялікіх бутэльках з 14-гадовым вопытам работы.Завод займае плошчу ў 15000 квадратных.
Q: Дзе знаходзіцца ваш завод?Як я магу туды пабываць?
A: Наша фабрыка знаходзіцца ў горадзе Jinfeng горада Zhangjiagang правінцыі Цзянсу, Кітай, прыкладна ў 2 гадзінах язды ад аэрапорта Подон. Мы забярэм вас на бліжэйшай станцыі.Сардэчна запрашаем усіх нашых кліентаў, як дома, так і за мяжой!
Пытанне: колькі доўжыцца гарантыя на ваша абсталяванне?
A: 2 гады гарантыі пасля праверкі атрымання пры дастаўцы. І мы ўсебакова забяспечым вам усе віды паслуг тэхнічнай падтрымкі пасля продажу!