Satış sonrası xidmət
Müştərilərimizlə sıx əlaqəmiz maşınlarımız təhvil verildikdən sonra bitmir - bu, yeni başlayır.
Bizim Satışdan Sonra Xidmət Qrupumuz yüksək prioritetlərə malikdir və müştərilərimizin öz avadanlıqlarında maksimum işlək vaxt və istismar illərini, həmçinin minimum texniki xidmət və təmir xərclərini əldə etmələrini təmin edir.
Xidmət Departamenti sizin üçün nə edə bilər?
● Maşınların işə salınması zamanı dəstək və yardım
● Əməliyyat təlimi
● Ehtiyat hissələrinin sürətli çatdırılması
● ehtiyat hissələrinin ehtiyatı
● Problemlərin aradan qaldırılması
E-poçt vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayıninfo@sinopakmachinery.com
+86-18915679965 nömrəsi ilə birbaşa bizə zəng edin
Ehtiyat hissələrinin tədarükü
Maşınlarımıza daxil olan komponentlərin əksəriyyətini özümüz istehsal edirik.Bu yolla biz keyfiyyətə nəzarət edə və hissələrimizin istehsal qrafiklərini yerinə yetirmək üçün vaxtında yerinə yetirilməsinə əmin ola bilərik.
Biz həmçinin tipik emal işləri görmək istəyən istənilən müştəri və ya şirkətə maşın sexindən kənar xidmətlər göstərə bilərik.Bütün növ CNC işləri, qaynaq, cilalama, üyütmə, frezeleme, torna işləri, eləcə də lazerlə kəsmə işləri bizim dükan vasitəsilə həyata keçirilə bilər.
Növbəti emal layihəsi üçün qiymət təklifi üçün bizimlə əlaqə saxlayın.
Texniki konsaltinq xidmətləri
24 saat işləyən Qaynar Xətt xidməti müştərilər üçün qaynar xətt yardım xidməti göstərəcək, Müştərilər problemlərin aradan qaldırılması, nasazlığın yeri və digər xidmətlər daxil olmaqla yardım xidmətləri əldə edə bilərlər.
Müştərilərə İnternetdən uzaqdan texniki xidmət göstərmək, sistemin sürətli diaqnostikasına və problemlərin aradan qaldırılmasına nail olmaq, sistemin normal və dayanıqlı işləməsini tam təmin etmək üçün İnternetdən uzaqdan texniki xidmət göstərilir.
Müştəri problemlərini həll edin
Satışdan, texnologiyadan, müştərilərdən və patrondan ibarət satış sonrası xidmət qrupu yaradın və xidmət personalı satışdan sonrakı rəyi aldıqdan sonra 2 saat ərzində cavab verməlidir.
Avadanlığın zəmanət müddəti ərzində biz insana aid olmayan zədələnmə halında pulsuz aksesuarları təqdim edirik.
Nəqliyyat
Təchiz etdiyimiz bütün maşınlar uzun məsafələrə dəniz daşımaları və daxili daşımalara qarşı müvafiq qorunma standartına uyğun olaraq taxta qutularla qablaşdırılacaq və nəm, zərbə, pas və kobud rəftardan yaxşı qorunacaq.
Mühəndis Problemi Həll Etmək üçün Sayta Getdi
Video problemi həll edə bilmədikdə, problemi həll etmək üçün dərhal mühəndisin hadisə yerinə getməsini təşkil edəcəyik.
Və hissələri viza müraciəti zamanı hazırlayacağıq.Ehtiyat hissələri xaricə daşınacaq və mühəndislə eyni vaxtda gələcək.Problem bir həftə ərzində həll olunacaq.
Tez-tez verilən suallar
S: Siz fabrik və ya ticarət şirkətisiniz?
A: Biz təxminən 14 illik təcrübəyə malik zavod, peşəkar su təmizləyici avadanlıq istehsalçısı və kiçik şüşə su istehsal xəttiyik.Fabrik 15000 kvadratmetr ərazini əhatə edir.
S: Fabrikiniz harada yerləşir?Mən ora necə baş çəkə bilərəm?
A: Fabrikimiz Çinin Jiangsu əyalətinin Zhangjiagang şəhərində, Podonq hava limanından təxminən 2 saatlıq məsafədə yerləşir. Sizi ən yaxın stansiyadan götürəcəyik.Evdən və ya xaricdən olan bütün müştərilərimiz bizi ziyarət etməyə dəvətlidir!
S: Avadanlıqlarınızın zəmanəti nə qədərdir?
A: Çatdırılma zamanı yoxlanıldıqdan sonra 2 il zəmanət. Və biz satışdan sonra sizə hər cür texniki dəstək xidmətlərini təqdim edəcəyik!